Gérer mes notifications et mes abonnements

Notifications

Il y a deux types de notifications : des notifications non automatiques envoyées par mail par les administrateurs et des notifications automatiques envoyées par mail par la plateforme.

Notifications non automatiques

Les notifications non automatiques sont envoyées par mail par les administrateurs de la plateforme. Vous recevez ces notifications si vous y avez consenti lors de la création de votre compte, en cochant la case "J'accepte de recevoir les actualités..." dans le formulaire d'inscription (voir l'article M'inscrire). Vous pouvez ensuite cocher ou décocher cette case dans vos paramètres à tout moment, pour recevoir ou ne plus recevoir ces mails.

Pour cela, cliquez sur votre nom d'utilisateur en haut à droite de la plateforme puis sur Paramètres et Notifications.

La case à cocher ou à décocher se trouve dans la partie Général, sous "M’envoyer des notifications à propos de".

Vous pouvez également vous désinscrire depuis les mails reçus. Dans le bas des mails d'actualités, le lien "Cliquez ici pour vous désabonner" vous permet de vous retirer de la liste de diffusion.

Notifications automatiques

Voici la liste des notifications automatiques que vous êtes susceptible de recevoir :

lors de votre inscription afin de valider votre adresse email ;
si vous ne confirmez pas votre compte, vous recevez une relance : un nouvel email vous informant que votre compte n'est pas validé et que vos contributions ne sont donc toujours pas publiées ;
lorsque vous participez à un projet mais n'avez pas encore validé votre compte, un mail vous est envoyé 48h avant la fin de l'étape de participation pour vous inciter à confirmer votre compte. En effet, au moment de la confirmation de votre compte, vos participations seront prises en compte ;
lors de la réinitialisation de votre mot de passe ;
si vous êtes abonné à des propositions d'une étape de dépôt (un mail est envoyé le lendemain du jour où il y a eu des nouveautés sur les propositions -- nouveaux votes, commentaires, déplacement dans une étape, etc.) ;
lorsque votre proposition change de statut ;
lorsque quelqu'un commente votre proposition (vous pouvez désactiver cette notification dans Paramètres > Notifications) ;
lorsque vous répondez à un questionnaire, si l'accusé de réception des réponses a été activé par un administrateur ;
lorsque vous déposez une proposition dans une étape de dépôt et si l'accusé de réception a été activé par un administrateur.

Abonnements

Si, lors de votre navigation dans un projet participatif, vous voyez un bouton Suivre sur les propositions, cela signifie que vous pouvez vous abonner à ces propositions pour recevoir des notifications.

Lorsqu'il y a des nouveautés sur ces propositions (nouveaux commentaires, votes, actualités, nouveau statut, selon le niveau d'abonnement que vous avez choisi), vous recevez un mail résumé le lendemain de ces nouveautés, à 9h.

Vous pouvez vous désabonner de toutes les propositions d'un projet participatif d'un coup, ou de seulement une ou plusieurs d'entre elles, depuis la page Paramètres > Abonnements.